京東居家客服干幾天不想干了主要是自己覺(jué)得接受不了長(zhǎng)時(shí)間的工作性質(zhì)，京東居家客服大多是線上的語(yǔ)音客服，面對(duì)的是京東上面的消費(fèi)者，很多消費(fèi)者在遇到事情的時(shí)候會(huì)比較著急，若個(gè)人不能很好冷靜下來(lái)幫客戶解決好問(wèn)題，很容易被消費(fèi)者的情緒帶偏。

其次，一些消費(fèi)者比較無(wú)理取鬧，客服需要做到在工作期間的個(gè)人情緒管理，這也是比較難的一點(diǎn)。

最后，一些消費(fèi)者會(huì)動(dòng)不動(dòng)給予差評(píng)，這種方式會(huì)影響到客服的個(gè)人工資，打擊了個(gè)人積極性。

希望大家在遇到時(shí)候都能夠相互理解一些，共同解決好訂單上出現(xiàn)的問(wèn)題。

京東客服為什么天天招人

我們可以看出京東客服為什么天天招人呢？京東客服崗位缺人主要是因?yàn)榭头徫坏墓ぷ鲏毫托枨罅枯^大。在日常工作中，所有的客戶疑問(wèn)需要得到答案、非常專(zhuān)業(yè)和周到的解答，而這會(huì)讓客服在某些情況下感到不堪重負(fù)。此外，京東商城近年來(lái)發(fā)展迅速，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，增加了客服人員的招聘數(shù)量以滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和輿情管控。其次，從搜索結(jié)果中可知，京東的客服職位每月有 4000 元左右的薪酬，另外還有完善的晉升途徑，包括獎(jiǎng)金和福利待遇等。因此，一些就業(yè)者希望能夠通過(guò)客服工作獲取更好的收入并獲得晉升機(jī)會(huì)，促使京東客服部門(mén)持續(xù)招納人才。最后，等搜索結(jié)果表明，客服行業(yè)容易入行，門(mén)檻低，但需要具備責(zé)任心、親和力、耐性和全面性等多種優(yōu)質(zhì)特質(zhì)。因此京東客服部門(mén)在招聘工作中著重考察候選人的能力和素質(zhì)，針對(duì)不同級(jí)別和領(lǐng)域的客服工作進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?？傊〇|客服部門(mén)天天招人的原因是多方面的，包括客服崗位的大壓力、公司快速發(fā)展、高額薪金對(duì)于求職者的吸引力以及行業(yè)的低門(mén)檻等因素作用。但這也需要提醒每一個(gè)客服從業(yè)者，要會(huì)將自身成長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合在一起，努力做好工作，并不斷提升個(gè)人素質(zhì)，把工作做好才是根本。